Drazplay Drazplay
Drazplay Logo

Drazplay ফিডব্যাক এবং মতামত

আমাদের প্ল্যাটফর্মটি আরও উন্নত করতে আপনার মতামত আমাদের সাহায্য করে। আপনি যদি ওয়েবসাইটের কোনো সমস্যা লক্ষ্য করেন বা নতুন কোনো ফিচারের পরামর্শ দিতে চান, তবে নিচের ফর্মটি ব্যবহার করে আমাদের জানান।

এমন একটি ইমেল দিন যা আপনি নিয়মিত ব্যবহার করেন।
একটি নির্দিষ্ট সমস্যা বা উন্নতির পরামর্শ স্পষ্টভাবে বর্ণনা করুন।

কার্যকর ফিডব্যাক লেখার নির্দেশিকা

আপনার রিপোর্টটি দ্রুত সমাধান করতে নিচের তথ্যগুলো যুক্ত করার চেষ্টা করুন:

  • কোন পেজ বা ফিচারে সমস্যাটি হচ্ছে তা উল্লেখ করুন।
  • আপনি কী করার চেষ্টা করছিলেন এবং আসলে কী ঘটেছে তা লিখুন।
  • সমস্যাটি পুনরায় তৈরি করার ধাপগুলো বর্ণনা করুন।
  • ব্যবহৃত ডিভাইস এবং ব্রাউজারের নাম উল্লেখ করুন।
  • কোনো পেজ অ্যাড্রেস শেয়ার করলে ব্যক্তিগত টোকেন বা কুয়েরি প্যারামিটার সরিয়ে নিন।

একটি উদাহরণ:

"আমি মোবাইল ব্রাউজারে মেনু থেকে প্রোমোশন পেজে যাওয়ার চেষ্টা করছি, কিন্তু লিঙ্কে ক্লিক করলে পেজটি লোড হচ্ছে না। আমি অ্যান্ড্রয়েড ক্রোম ব্রাউজার ব্যবহার করছি।"

গোপনীয়তা সতর্কতা: আপনার পাসওয়ার্ড, ভেরিফিকেশন কোড, পেমেন্ট কার্ডের পূর্ণ নম্বর বা পরিচয়পত্রের ছবি এখানে পাঠাবেন না।

সফলভাবে জমা দিলে আপনি এই পেজেই নিশ্চিতকরণ বার্তা দেখতে পাবেন। কোনো সমস্যা হলে আপনার লেখাটি এখানে থাকবে যাতে আপনি তা সংশোধন করে পুনরায় পাঠাতে পারেন।